В 2008 году РЖД планируют полностью перейти на безбумажный документооборот в работе с грузоотправителями

21.04.2008 16:56
Центр фирменного транспортного обслуживания (ЦФТО) ОАО "РЖД", являясь сбытовой структурой компании в части перевозок грузов, постоянно проводит работу по повышению качества обслуживания клиентов с использованием новых технологических подходов и современных информационных решений.
Так, в 2007 году организована работа по внедрению технологии единого лицевого счета плательщика (ЕЛС), благодаря которой информация о состоянии лицевого счета агрегируется в единой централизованной базе данных финансового учета ОАО "РЖД".
Новая форма работы позволяет грузоотправителям оперативно получать необходимую финансово-расчетную документацию в любом удобном для грузоотправителей пункте продажи.
Одним из перспективных направлений является внедрение юридически значимого электронного документооборота с использованием электронной цифровой подписи (ЭЦП) при оформлении документов для организации перевозок грузов.
Использование ЭЦП позволяет существенно повысить качество транспортных услуг, оказываемых ОАО "РЖД" клиентам, и соответствовать современному уровню мировых стандартов.
Внедрение указанной технологии позволяет грузоотправителям непосредственно из своего офиса подавать и корректировать заявки на перевозки грузов, получать согласование ОАО "РЖД" по этим заявкам, подписывать учетные карточки, накопительные ведомости и ведомости подачи-уборки вагонов. Для собственников подвижного состава предоставляется возможность оформления документов на перевозки порожнего собственного состава с использованием ЭЦП.
В дальнейшем планируется использование ЭЦП при оформлении перевозочных документов на груженые рейсы. Таким образом, будет осуществлен переход на полностью безбумажный документооборот с клиентами.
Инвестиции ОАО "РЖД" в развитие корпоративной информатизации составят в 2008 году более 5 млрд рублей (в 2007 году - 4,8 млрд рублей).

все новостивсе новости